🔔 Внимание: изменились правила возвратов
Друзья, хотим сообщить о важных изменениях в процессе возврата средств за участие в нашей Пудже. 🙏
В этот раз участников очень много, и в отличие от предыдущих пудж, когда все имена записывались заранее и до начала церемонии, сейчас имена переписываются каждый день прямо перед началом церемонии.
📌 Что это значит?
После оплаты ваше имя обычно переписывают в течение трёх дней, а еще через день-два оно уже может быть прочитано на самой церемонии
❗ До момента, пока имя не переписано, вы можете запросить возврат. Для этого напишите нашему ассистену
@Tedjasvi — она всё оформит и поможет.
👉 Если прошло больше трёх дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с
@Tedjasvi и уточните: было ли ваше имя уже прочитано?
Если имя ещё не прозвучало — то проблем нет.
💳 Важно для тех, кто оплачивал из-за рубежа (карта банка не из РФ)
Если вы перевели средства с иностранной карты, то вы внесли пожертвование на строительство храма и ашрама в Индии, которое уходит в Италию нашим идейным партнерам по проекту Tharugavanam Siddhar Peedam (проект нашего Храма и Ашрама в Индии) - Community Dharma Sanatan (I.C.D.S.) https://www.dharmasanatan.org/ (некоммерческая организация НКО в Италии, целью которой является строительство храма в Индии).
Это не коммерческая услуга, а акт поддержки храма в виде пожертвования (далее ваше имя читают безвозмездно на церемонии Пуджи, как для человека, который принял участие в строительстве Ашрама), и в этом случае возврат, как правило, невозможен — пожертвования переводятся в течение дня или на следующий день уже в Индию из Италии. Но даже если возникла нештатная ситуация — напишите
@Tedjasvi, и мы постараемся найти решение. ❤️
Спасибо вам за доверие и понимание.
С любовью,
Команда Пуджи
момента предоставления Исполнителем доступа к онлайн-трансляции (или прочтения вашего имени на церемонии), Исполнитель производит возврат денежных средств в полном объеме, за исключением фактических затрат Исполнителя, если таковые имеются, на момент возврата.